Оплачивать покупки на 9SIZES удобно. Вы можете сделать это двумя способами:
- банковской картой VISA или MasterCard — на сайте;
- наличными — при самовывозе с нашего склада по адресу г. Москва, ул. Нижегородская, 29-33 (как проехать, смотрите в разделе «Контакты»).
Как оплатить покупку на сайте с помощью банковской карты
- Выберите подходящий товар и добавьте его в «Корзину».
- Оформите заказ.
- Дождитесь подтверждения заказа менеджером или продолжите оплату — для всех товаров на сайте актуально наличие.
- Войдите в «Личный кабинет» — для этого нужно указать ваш код заказа из 20 цифр.
- Приготовьте карту, с которой хотите произвести оплату. Поддерживаются карты типа VISA (кроме Visa Electron) или MasterCard (кроме Maestro).
- При выборе способа оплаты укажите «Оплата банковской картой».
- Укажите реквизиты карты, с которой хотите произвести оплату.
- Подтвердите покупку, следуя подсказкам на экране.
- После завершения оплаты (или отказа) вы вернетесь на 9SIZES.COM.
- После успешной оплаты заказ переводится в режим комплектации и доставки.
Оплатить заказ можно в течение 1 дня с момента его создания на сайте 9SIZES.COM. Если вы не успели оплатить заказ за это время, он автоматически аннулируется — его нужно будет создать повторно.
Как проходит оплата банковской картой
Оплата производится через платежный шлюз ОАО «Сбербанк России». Там вы указываете реквизиты карты, с которой производится платеж.
Ваша карта может поддерживать технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code. В этом случае система запросит у вас дополнительный пароль. Как получить или установить пароль, можно узнать в банке, который выпустил карту.
ВНИМАНИЕ! Сбербанк России дает 20 минут на оплату заказа картой, поэтому мы советуем приготовить ее заранее.
Какую информацию нужно вводить при оплате банковской картой
- номер карты, состоит из 16 цифр;
- срок действия карты, указывается в формате месяц/год;
- трехзначный код на обороте карты (CVV у карт Visa, CVC у карт MasterCard).
Вся информация указана на карте, в которой будет совершаться оплата. Если такой информации на карте нет, она не предназначена для оплаты покупок через интернет.
9SIZES.COM передает информацию на шлюз ОАО «Сбербанк России» с использованием защищенного протокола шифрования SSL. Дальнейшую сохранность ваших данных обеспечивает ОАО «Сбербанк России».
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Как аннулировать уже оплаченный заказ
Чтобы аннулировать заказ, позвоните нам, напишите на электронную почту или в мессенджер Telegram, Viber, WhatsApp.
Аннулировать можно:
- весь заказ целиком;
- отдельные позиции заказа.
При аннулировании (заказа целиком или его части) можно заказать другой товар на такую же сумму, либо вернуть всю сумму на карту.
Если у вас возникли проблемы или вопросы на любом этапе оформления, оплаты или получения заказа, мы постараемся решить их быстро и с максимальным комфортом для вас.